یک روز در زندگی مدیر منابع انسانی

2024 نویسنده: James Gerald | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 14:06

رئیس اول من مرتباً تکرار می کرد: "شما یک افسر پرسنل نمی شوید ، شما به عنوان یک افسر پرسنل متولد می شوید." و او درست می گفت ، زیرا شما نمی توانید صبر در برخورد با مردم را بیاموزید ، همانطور که نمی توانید شهود و توانایی از بین بردن درگیری ها را بیاموزید.

فقط در نگاه اول است که حرفه یک افسر پرسنل (به روشی مدرن - مدیر پرسنل) شامل رزومه ها و مصاحبه های بی پایان است.

در هر دفتری هم پشت صحنه جنگ و هم کارهای عاشقانه وجود دارد. و نباید تصور کنید که مدیر منابع انسانی شرکت شما در مورد آنها سکوت می کند زیرا هیچ چیز نمی داند. فقط یک افسر پرسنلی حرفه ای است که در آن توانایی بیان مطالب مهم در لحظات مناسب مورد قدردانی قرار می گیرد. و اگر هنوز برعکس متقاعد شده اید ، پیشنهاد می کنم دفتر خاطرات آنلاین من را باز کنید و درباره وقایع یک روز زندگی مدیر پرسنل بخوانید.

8:30 - در خیابان راه می روم. برف نرم و کرکی روی سرم می بارد ، اما زمانی برای آن ندارم. من نمی توانم از مونولوگ دیروز ایوانف که برای رئیس بخش فروش ممیزی کرده بود ، خارج شوم.

ارائه شخصی خود ، اگر نه برای یک "اما" ایده آل تلقی می شود: محتوای خود کار - فروش - برای یک نامزد مشخص از محیط انسانی مهمتر است. این بدان معناست که ایوانف می تواند یک فروشنده خوب باشد ، اما یک مدیر نیست.

بله ، به این ترتیب ، هنگام کار ، تصمیم نهایی را در مورد متقاضی به نام ایوانف می گیرم. او مصاحبه ای با مدیرعامل نخواهد دید.

ساعت 8:38 صبح - معاون دبیر کل امور در حال پیگیری من است.

شایعات حسابداری محلی ما هر روز لباس زیر Evgenia را زیر و رو می کنند. این قابل درک است ، زیرا ژنیا مطابق جدول کارکنان منشی است و به صورت آزاد او زن محبوب رئیس خود است.

برای من ، شکم او ، که شروع به گرد شدن کرده است ، به این معنی است که به زودی باید به دنبال یک منشی جدید بود. گفتگو با ژنیا فقط در این مورد است: تا سه ماه دیگر او باید به مرخصی زایمان برود.

ساعت 8:57 صبح - پشت میزم می نشینم و نامه ام را باز می کنم. وای! آخر هفته شصت رزومه جدید ارسال شد. من اولین لیست را باز می کنم ، می خوانم: "Ekaterina Valerievna Pushkareva." ظاهر در عکس ضمیمه شده شبیه به نام سریال تلویزیونی نیست: موهای فرفری بور ، گودی روی گونه ها و بینی کمی رو به بالا. جاه طلبی همچنین او را از شخصیت معروف متمایز می کند: دختر رئیس بخش فروش را مشخص می کند. آنها در مورد چنین افرادی می گویند: جوان ، اما امیدوار کننده. بنابراین ، من امروز از کاتیا پوشکاروا برای مصاحبه دعوت می کنم.

9:22 - من چهارده رزومه دیگر را برای سمت مدیر بخش فروش جستجو می کنم و با پیدا نکردن یک شایسته در بین متقاضیان ، آه سنگینی می کشم.

در نهایت ، من رزومه های پانزدهم ، شانزدهم ، بیستم و بیست و هفتم را دوست داشتم: تحصیلات اعلام شده در اعلامیه ، تجربه گسترده در موقعیت مشابه ، انتظارات مالی قابل قبول. من با نامزدها تماس می گیرم. من یکی را متقاعد می کنم که امروز ساعت 15.00 بیاید. من به جلسه برنامه ریزی دوشنبه می روم.

ساعت 9:53 صبح -هر جلسه برنامه ریزی برای من یک نبرد مرگ و زندگی است. مدیر منابع انسانی مسئول همه گناهان مهلک خواهد بود ، چه بهره وری پایین بخش بازاریابی و چه بی ادبی سرایدار. من افراد اشتباه را استخدام می کنم ، به آنها انگیزه ای نمی دهم ، آزمایش های ارزیابی را به موقع انجام نمی دهم.

10:10 - من جمله پدر مدیرعاملمان را به خاطر دارم: "نیم ساعت شرم شخصی شما ، و سپس شما حق دارید هر کس دیگری را رسوا کنید!" این کاری است که من انجام می دهم.من از مدیر دفتر برای ایجاد درگیری انتقاد می کنم و به حسابدار اصلی اظهار نظر می کنم: تبلیغات برای جستجوی کارکنان جدید به موقع پرداخت نمی شد و بر این اساس در روزنامه ها منتشر نمی شد.

11:03 - مدیر کل من را به محل خود "روی فرش" احضار کرد. الکسی به وضوح عصبی است.

- اتفاقی برای بابا افتاده؟ - من با اطلاع از قلب ضعیف پدر مدیرعاملمان می پرسم.

- نه ، - رئیس دست تکان می دهد. - پدر خوب است. با ژنیورا بد است.

اوگنیا خواهر کوچکتر رئیس است. طبق اطلاعات من ، او اکنون در MGIMO به عنوان یک وکیل بین المللی تحصیل می کند.

- و او در حال حاضر در چه دوره ای است؟ در مورد دوم؟ آیا دانش آموز عاشق هویج است؟

با بیان چهره الکسی ، می فهمم که از دست داده ام.

- الکسی ، داری درباره زن ما صحبت می کنی؟!

- او باید اخراج شود!

- او حامله است!

- به همین دلیل او باید اخراج شود! او دیگر نمی تواند کار کند! نباید. درک کنید که ژنیا به میل خود کار را ترک نمی کند ، اما او مبتلا به سمیت ، اشک ریختن ، خلق و خوی مداوم در حال تغییر است … او به استراحت ، روان درمانگر و ویتامین های زیادی نیاز دارد ، نه استرس در محل کار. من همه چیز را ارائه می دهم نه او و نه کودک به چیزی احتیاج ندارند …

- من نمی توانم ژنیا را اخراج کنم. قانون حکم نمی کند. پس متقاعد نشوید. نفر بعدی در لیست اخراج ها کیست؟

- کی کی؟ واسیوکوف.

- به من بگو ، آیا این ایده حسابدار اصلی ما است؟ آیا دلیل رسمی اخراج - نقض قوانین ذخیره سازی تجهیزات است؟ بیل و چنگک ، یعنی؟

- نمی دانم واسیوکوف چگونه بیل هایش را نگه می دارد. شما ، ویکا ، فقط چیزی بیاورید تا سرایدار را اخراج کند.

- من درک می کنم: حسابدار اصلی با اولتیماتوم خود "یا من ، یا واسیوکوف" به شما رسید. پس از همه ، او نمی رود ، حتی اگر دشمن اصلی او همچنان کار کند. اولتیماتوم او راهی است برای افزایش اهمیت خود در نظر رهبری ، یعنی در نظر شما. و تا یک ماه دیگر او دلیل جدیدی پیدا می کند تا نشان دهد که او ناراضی ترین کارمند شرکت شما است. بهش نامه بده! دستمزد خود را حداقل ده درصد یا حتی بهتر افزایش دهید - یک بار پاداش پرداخت کنید!

- بیا ، شما ابتدا واسیوکوف را اخراج می کنید ، و سپس ما با دیپلم و جایزه برای مارکوونا تصمیم می گیریم.

13:03. - تصمیم گرفتم ناهار نروم. من دفتر را با یک کلید برای تنهایی قفل کردم و "Cleo" مورد علاقه ام را خواندم ، اما هر از گاهی در خانه ضربه می زد و من مجبور بودم آن را باز کنم.

و شروع شد! یکی از س questionsالات این بود که آیا مرکز بهداشت قصد دارد کاندوم را به کارکنان شرکت توزیع کند یا خیر.

ساعت 14:00 - و اینجا کاتیا پوشکاروا است. به طرز شگفت انگیزی ، در زندگی واقعی او حتی بهتر از عکس به نظر می رسد. بلافاصله مشخص می شود که من برای مصاحبه آماده می شدم. بنابراین ، در اولین س provال تحریک آمیز ، او شبیه یک دختر مدرسه ای است که ورق تقلب خود را در خانه فراموش کرده است. چشمک می زند در انتظار اینکه من به او راهنمایی می کنم و نمی فهمد که مصاحبه امتحان نیست و در اینجا مهم است که حقیقت را بگویید و خودتان باشید.

من آزمون پوشکاروا را می دهم و تأیید افکارم را می بینم: دختر بدون شک آزادیخواه است. و عشق او به آزادی را می توان پتانسیل رهبری نامید. فقط Ekaterina یک تنهایی کلاسیک است ، نه یک بازیکن تیمی که شرکت ما به آن نیاز دارد.

15:02 -روبروی من مردی چهل ساله سبیلی بنام پتروخین نشسته است ، که معتقد است من تعارفات تملق آمیز او را می خریدم و او را به مصاحبه با رئیس می فرستم.

اما این همان چیزی است که هست. در نگاه اول ، من تشخیص می دهم که پتروخین یک فرد معمولی کولریک است ، به این معنی که او می تواند نه تنها خود ، بلکه زیردستان خود را نیز دچار ناراحتی های عصبی کند. من او را به عنوان رئیس بخش نمی بینم.

ساعت 16:07 - سرایدار واسیوکوف وارد دفتر من می شود. او طبق معمول یک ردای کثیف ، چکمه های نجس و دو روز کلش دارد.

او از راهرو می گوید: "به من نگو." - تاتیانا مارکوونا مدتهاست که کینه خود را نسبت به من شدیدتر کرده است.

- نمی خوای دعوا کنی؟ چطور از کار می افتید؟ شما چهار فرزند دارید!

- ویکتوریا ، به من بگو ، چرا باید دعوا کنم؟ اگر قبلاً تصمیم به اخراج داشته اید ، آنها اخراج خواهند شد. من برنامه را "به تنهایی" نوشتم.

16:27. -اینجا آنها دو جنبه از سرمایه داری هستند-مارکوونا چهل ساله بدون فرزند خوب تغذیه شده و ایگور بیکار جوان بزرگ.

در بین افکار غم انگیز ، من اطلاعات کارکنان استخدام شده در هفته گذشته را در پایگاه رایانه وارد می کنم ، سفارشات و کارت های شخصی را چاپ می کنم ، کتابهای کار را پر می کنم. زمان می گذرد.

17:54 - دفتر خاطراتم را باز می کنم. فردا صبح - هفت مصاحبه ، بعد از ظهر - صدور گواهینامه از کارکنان بخش مالی و همچنین تصمیم گیری در مورد ژنه چکا. واضح است که تا زمانی که زیبایی حامله را برای استراحت در خانه نفرستم ، الکسی مرا تنها نمی گذارد.

ساعت 18:05 من تصمیم می گیرم که دفتر را ترک کنم: "و من پیشنهاد می کنم که ژنیا به مدت سه ماه به مرخصی استعلاجی برود." فقط یک فکر در ذهنم می پیچد: "خانه!.."

خانه. به نظر همه ما فقط یک خانه داریم که بعد از یک روز کاری سخت به آنجا می شتابیم. و فراموش می کنیم که هنوز همان خانه ای وجود دارد که صبح زود به آن می دویم. و این خانه دوم بسیار مهم است: این نه تنها به شما امکان پرداخت قبض را می دهد ، بلکه احساس می کند که به ما نیاز داریم ، ما کارهای مفیدی برای مردم انجام می دهیم و شرکتی که در آن کار می کنیم مورد نیاز است. و من این را فقط به عنوان مدیر منابع انسانی به شما نمی گویم.

اینجا چنین روزی است ، در مدیریت منابع انسانی.