مذاکرات کاملاً زنانه است

2024 نویسنده: James Gerald | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 14:06

نیم قرن پیش در امریکا و اروپا تراز به شرح زیر بود: یک مرد باید تمام پول را بدست آورد. یک زن فقط برای نقش منشی مناسب است ، به هر حال او نمی تواند هیچ چیزی را برای خودش تصمیم بگیرد ، و یک مرد مراقب خوشبختی او خواهد بود. پدربزرگ و مادربزرگ ما در دنیایی کاملاً متفاوت زندگی می کردند ، زیرا در اتحاد جماهیر شوروی ، شرایط با برابری جنسیتی بهتر بود. یکی از مشکلات این بود که برابری خشونت آمیز بود: دولت شوروی زن را از پشت اجاق گاز بیرون کرد و او را مجبور کرد که پنج روز در هفته به سر کار برود.

پرسترویکا او را مجبور کرد در این کار سخت کار کند و فقط هشت ساعت مقرر را خدمت نکند. کسب کنید ، سکه دریافت نکنید. و اکنون ، قبیله ای ناشناخته و هنوز کوچک در روسیه ظاهر شده است - رئیس بانو.جدی ، باهوش ، آراسته ، مشغول ، به نظر می رسد ، منحصراً با کار - آیا آنها در شرایط سخت مردانه با شرایط مساوی پذیرفته می شوند؟"

حوزه تجارت محدودیت های زیادی را برای شخص اعمال می کند. شما باید کت و شلوار تجاری مناسب انتخاب کنید. شما باید با دقت صحبت کنید. شما باید احساسات خود را آرام کنید و به نظر می رسد همیشه متعادل هستید … حرفه رئیس از بسیاری جهات خویشتن داری را پیش فرض می کند و اگر "کد" رفتار را ندانید ، می توانید به راحتی شکست بخورید. به عنوان مثال ، یک عنصر جدایی ناپذیر هر کسب و کار - مذاکرات - مستلزم رعایت قوانین خاصی است ، اصول آداب معاشرت تجاری. حداقل نادیده گرفتن آنها احمقانه است.

آغاز آغاز آماده سازی است. به خاطر داشته باشید که آداب معاشرت مبتنی بر چندین موقعیت اساسی است - ظاهر مناسب ، احسان ، تعهد ، خویشتن داری ، زبان ادبی و آگاهی (اطلاعات در مورد شریک مذاکره کننده هرگز اضافی نیست و شما باید از قبل به این موضوع توجه کنید: خانواده و سرگرمی ، حلقه از علایق او - همه چیز ممکن است مفید باشد).

بیایید آنها را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

آنها با لباس ملاقات می کنند

اولین برداشت در مورد یک شخص به معنای واقعی کلمه در 10-15 ثانیه ارتباط ایجاد می شود. به همین دلیل است که ظاهر در آداب معاشرت یک ابزار قدرتمند برای رسیدن به یک هدف است. بسیاری از زنان می دانند چگونه برای جلسات کاری لباس بپوشند ، علاوه بر این ، کلیو به طور جزئی به این موضوع پرداخت ، اما باز هم گناه نیست که خود را در اینجا تکرار کنم.

چنین مفهومی وجود دارد - یک سبک تجاری لباس. این یک سبک سختگیرانه ، محافظه کارانه و محدود است که متعلق به دسته استانداردهای بین المللی است. جان مولوی ، متخصص آداب معاشرت آمریکایی همیشه ادعا می کند که زنان تجاری که "چیزهای" زنانه - توری ، رنگ های روشن - را ترجیح می دهند ، در نردبان شغلی بدتر هستند.

اما نباید همه چیز زنانه را در ظاهر خود به طور کامل کنار بگذارید. شریک باید شما را به عنوان یک زن درک کند (از آنجا که ارتباط با مرد از یک قانون پیروی می کند ، و با یک زن - طبق نظر دیگران ، و این بدان معنا نیست که شما به عنوان یک جنسیت در نظر گرفته می شوید) ، و برای این کار او به نوعی نیاز دارد نقاط مرجع خارجی فقط باید به خاطر داشت که شیوه ارتباطات تجاری مستلزم حداقل استفاده از عناصر تحریک جنسی در لباس است. بدون دامن مینی ، بدون بلوز کوتاه یا دکمه های فشرده ، بدون لباس تنگ ، بدون جواهرات چشم نواز و چشم نواز.

دامن باید با دقت اتو شود - بدون چین و چروک و چین های غیر ضروری.

لباس های کار شده از پارچه های براق - براکت ، ساتن و غیره که بیشتر برای لباس شب مناسب هستند ، نپوشید.

لباس های جین نیز نامناسب است.

لباس زیر نباید از طریق لباس نمایان شود. همیشه باید تمیز و تازه باشد.

کفش ها باید با کیفیت خوب و با پاشنه های کم تا متوسط پوشیده شوند. سعی کنید در محل کار از صندل ، صندل بند دار یا کفش فانتزی استفاده نکنید.

برای کار از جوراب های توری و جوراب شلواری فانتزی استفاده نکنید.

ناخن های خود را به اندازه کافی کوتاه نگه دارید. در برخی از کشورها ، ناخن های بلند به این معنی است که فرد استفاده کننده کار نمی کند. ناخن های کاذب برای تفریح خوب هستند اما برای تجارت نیستند.

آرایش باید معتدل و تازه باشد.

عطر عصرانه بهتر است برای عصر باقی بماند ، در طول روز از رایحه های گران قیمت اما نه خشن استفاده کنید. زنان فعال و پویا بیشتر عطرهای خنک و خنک را ترجیح می دهند.

مجموعه ای از وسایل ضروری را با خود داشته باشید: این یک نخ با سوزن ، خمیر دندان و برس ، جوراب شلواری یدکی ، لاک ناخن و سوهان ناخن ، برس ، شانه ، آینه ، اسپری مو ، دئودورانت ، تامپون و برس کفش است.

در محل کار کفش سفید نپوشید و کیف سفید به همراه نداشته باشید (مخصوصاً در انگلستان که کفش های سفید فقط در حومه شهر پوشیده می شوند).

اطمینان حاصل کنید که همیشه آثار رژ لب را پاک کنید. گذاشتن رژ لب روی فنجان ها و لیوان ها طعم بسیار بدی دارد.

کیف خود را روی میز کار ، روی میز اتاق کنفرانس یا روی میز رستوران قرار ندهید.

رفتار - اخلاق

بهتر است برای مذاکره دیر نکنیم. 10 دقیقه قبل از زمان تعیین شده بیایید تا وقت داشته باشید که خود را مرتب کنید ، تمرکز کنید.

حتماً به امنیت سلام کنید ، خود را به منشی معرفی کنید. فراموش نکنید که "تشکر" ارزش زیادی دارد.

لبخند باید صادقانه باشد.

هنگام انتظار ، مجله نخوانید ، بلکه روزنامه های تجاری را بررسی کنید.

از منشی که در جستجوی اطلاعات محرمانه است سوال نکنید.

این منشی است که باید شما را به اتاق جلسه ببرد.

در محافل تجاری و سیاسی ، دست دادن با هم مرسوم است. دست دادن یک روش سنتی مردانه برای احوالپرسی است. برای اکثر زنان ، این باعث ناراحتی جزئی می شود ، زیرا او از قبل نمی داند که آیا دست او به عنوان یک رفیق مهمانی به شدت تکان می خورد یا آیا آنها سعی می کنند بوس کنند. برای جلوگیری از سردرگمی و بی حوصلگی ، بهتر است دست خود را نه در یک سطح عمودی (مانند تکان دادن) ، و نه در یک سطح افقی (مانند یک بوسه) ، بلکه در موقعیتی متوسط در زاویه ای نسبت به هواپیما دراز کنید: می خواهید - ببوسید ، اگر می خواهید - فشار دهید. دست دادن باید مختصر و پر انرژی باشد.

مکالمه را در حالت ایستاده شروع نکنید ، منتظر بمانید تا پیشنهاد بنشیند. اگر پیشنهاد نشد ، مناسب است بپرسید: "آیا می توانم بنشینم؟" در غیر این صورت ، مکالمه بر اساس یکسان نخواهد بود. شما باید به طور طبیعی روی صندلی بنشینید ، بدون اینکه لباس های خود را صاف کنید. همه کارها را بدون سر و صدا ، فرکانس زیاد در پلاستیک ، گفتار ، حالات صورت انجام دهید. به طور خلاصه ، طوری رفتار کنید که انگار یک زن باشکوه و زرق و برق دار هستید و می توانید وقت خود را بگیرید.

در طول مذاکرات و جلسات تجاری ، وضعیت شما باید در عین حال کاملاً آزاد و محدود باشد. زنی در لبه یک صندلی جمع شده بود و به طور تشنجی کیف دستی خود را در دست گرفته بود ، با تمام ظاهر خود نشان دهنده محدودیت ، کمرویی ، شک و تردید به خود است. یک حالت بسیار شل را می توان به عنوان شواهدی از تزلزل در نظر گرفت. بهتر است به طور مستقیم بنشینید و در محدوده به اصطلاح صمیمی با شعاع حدود 45 سانتیمتر در اطراف بدن خود قضاوت کنید. از حرکات روان رنجوری که نشان دهنده خجالت و عصبی بودن شماست اجتناب کنید: گوش خود را بردارید ، زیر ناخن های خود را خراشید ، لباس های خود را صاف کنید ، مدل مو …

برای جلب نظر طرف مقابل ، در مکالمه از حرکاتی استفاده کنید که به شما اجازه می دهد کف دست خود را ببینید. این گواه باز بودن شماست.

بهتر است کیف را روی دامان خود نگذارید ، بلکه آن را بگذارید یا کنار خود بگذارید.

حتی اگر شلوار می پوشید ، زانوها را کنار هم نگه دارید. اگر نمی دانید چگونه می توانید ژست پاهای متقاطع بگیرید ، بهتر است از آن اجتناب کنید. هیچ پوشه ای را در دستان خود نگیرید ، اما اسناد خود را روی میز بگذارید.

لازم است با مهربانی و با دقت به چهره مخاطب خود نگاه کنید و نشان دهید که به آنچه می گوید علاقه دارید. علاوه بر این ، اگر با شریک گفتگو رابطه تجاری دارید ، نگاه خود را به قسمت بالای صورت ، دقیقاً بالای ابروها ، هدایت کنید و توجه را نشان دهید - گهگاه به چشم ها نگاه کنید (نگاه طولانی به چشمان شما می تواند باعث گفتگو شود. احساس ناراحتی) با ارتباط عاطفی ، نگاه به طور خودکار از چشم ها به قسمت پایین صورت حرکت می کند - بلافاصله احساس می شود.

ویژگی های صدای شما در ارتباط نیز اهمیت دارد. اگر صدای بلندی دارید ، سعی کنید جیر جیر نباشید ، زیرا در این حالت می توانید باعث شود که طرف مقابل برای بستن چشمان و بستن گوش هایش تمایل غیرقابل مقاومت داشته باشد. صداهای بلند بسیار آزاردهنده و خسته کننده هستند و با استرس یا اعتیاد همراه هستند.بنابراین ، با پایین آوردن هرچه بیشتر صدایی دلپذیر و دلپذیر. اما خیلی ملایم و مردد صحبت نکنید.

سرعت سنجش شده گفتار هنگامی بهتر درک می شود که به خود اجازه دهید مکث های کوچکی انجام دهید و نشان دهید که قبل از پاسخ دادن به چیزی ، درباره آنچه شنیده اید فکر می کنید. بلافاصله این احساس وجود دارد که شما یک "مرد معقول" هستید.

مطلوب نیست که خیلی سریع صحبت کنید ، و مخاطب را با جریان اطلاعات غرق کنید. او ممکن است بلافاصله متوجه نشود که در مورد چه پروژه عظیمی به او اطلاع می دهید ، و ممکن است صحبت شما را قطع کند و از شما بخواهد که همه را دوباره تکرار کنید. زمان خود را از دست خواهید داد و مهمتر از همه ، به صراحت بیان می کنید که فردی خرده و وابسته هستید و سعی می کنید قبل از اینکه از در بیرون به شما نشان داده شود ، وقت داشته باشید تا همه چیز را در اسرع وقت بیان کنید.

افزایش میزان گفتار همیشه با اعتیاد و بیهودگی همراه است. و اگر خیلی آهسته صحبت کنید ، طرف را خسته می کنید: او قبلاً همه چیز را درک کرده است ، و شما هنوز این عبارت را به پایان می برید.

حالا بیایید در مورد فاصله بین افراد در هر مکالمه تجاری صحبت کنیم. هر شخص بسته به احساسات شخصی خود ، فاصله مناسب برای یک مورد خاص را تعیین می کند. به نظر می رسد افراد احساسی نزدیک تر و قابل فهم تر ، محدود و محدود هستند ، و طرف مقابل را به فاصله بیشتری فشار می آورند. حالت های زنده چهره در مورد کوتاه کردن فاصله صحبت می کند ، هنگامی که با ابروهای خود بازی می کنند ، چشمک می زنند ، لبخند می زنند ، لحن های زنده ، حالت های آرام.

به محض اینکه گفتگو می خواهد فاصله را افزایش دهد ، بلافاصله خود را دراز می کند ، صورت خود را به نقابی نفوذ ناپذیر تبدیل می کند و با صدای بی رحمانه بلندگو یا گوینده تلویزیون شروع به پخش می کند.

اگر عمداً می خواهید فاصله را افزایش دهید ، بیشتر از آنچه لازم است با نام و نام خانوادگی مخاطب خود تماس بگیرید. به طور کلی ، لازم است هر از گاهی نام مکالمه را در مکالمه ذکر کنید. اگر شما ، در حالی که دو ساعت متوالی با فردی صحبت می کنید ، هرگز نام او را صدا نکرده اید ، ممکن است او مشکوک شود که شما کاملاً فراموش کرده اید که با چه کسی صحبت می کنید.

استفاده از ساختارهای کلامی بوروکراتیک ، دست و پا گیر یا قدیمی مانند "البته" ، "مطمئنا" باعث سردرگمی می شود ، فاصله را افزایش می دهد و نشان دهنده یک نگرش نسبتاً سرد است. بنابراین ، همیشه باید سعی کنید تفاوت های زیادی را در رابطه در نظر بگیرید ، که با آنها می توانید سبک ارتباطی مطلوب را که مناسب هر دو طرف است پیدا کنید.

همیشه اوضاع را کنترل کنید! اگر به مذاکره می آیید و آنها شما را روی صندلی پایین تری نسبت به طرف مقابل قرار می دهند یا به پنجره روبرو می شوند ، به این دلیل که فقط یک شبح تاریک را در پس زمینه روشن مشاهده می کنید ، باید بدانید: شما در موقعیت نامطلوبی قرار گرفته اید. فشار آوردن به شما در این حالت ، با احساس ناراحتی ، بگویید که می خواهید صندلی را تغییر دهید ، به عنوان مثال ، به این نکته اشاره کنید که نور به چشم شما برخورد می کند. اگر از شما استقبال نشد ، بهتر است مذاکره را رد کنید ، در غیر این صورت پیروزی از آن شما نخواهد بود.

در پایان مذاکرات ، باید از صاحبخانه برای وقت خود تشکر کنید. اگر شما میزبان هستید ، می توانید یک مهمان بسیار مهم را به تنهایی ببینید ، در موارد دیگر منشی ملاقات می کند و بازدیدکنندگان را کنار می گذارد.

امیدوارم نکات بالا به شما در ایجاد یک سبک رفتاری خودکنترلی ، بدون سر و صدا و بدون مزخرف کمک کند.